*מאמר / ניתוח זה אינו מונע ממניעים פוליטיים

הטיית ביג טק, האם היא אמיתית? מה OpenRTB יכול לספר לנו על הדיוק והרלוונטיות של תוצאות החיפוש ב- YouTube?

ביג טק - תוצאות חיפוש סובייקטיביות המעדיפות תוכן נוטה שמאלה - השתקפות על OpenRTB

כבר שנים רבות שאנחנו שומעים תלונות שמגיעות מ'הימין' על הטיה וצנזורה לכאורה מצד הביג-טק. תופעה כביכול זו נחווית בפלטפורמות מדיה חברתית שונות ובמנועי חיפוש. באופן ספציפי יותר, האם גוגל ויוטיוב מעדיפות תוכן הנוטה למרכז ולשמאל בתוצאות החיפוש שלהן?

במאמר זה נתמקד בהאשמות של ממשל טראמפ בנוגע לצנזורה והטיה של ביג טק. אנו נחשוף את תוצאות החקירה הפנימית שלנו בנוגע לתוצאות חיפוש סובייקטיביות לכאורה ביוטיוב, העדפת תוכן מרכז ושמאל/ליברלי - וכיצד פרסנו "מדחום" במערכת האקולוגית הדיגיטלית של פרסום דיספליי (OpenRTB) כדי לקבוע אם יש תוקף לתופעה זו (בשלב זה מאות מיליוני משתמשי יוטיוב - אם לא יותר).

מדוע פרסום תצוגה ב- OpenRTB לא יכול להיות נשלט על ידי ביג טק?

OpenRTB, במובנים רבים, לא יכול להיות מצונזר או נשלט על ידי ביג טק. במילים פשוטות; המתודולוגיה מאחורי תוצאות החיפוש (בגוגל או ביוטיוב) נקראת תוכנת "קופסה שחורה". משמעות; לנו, העם, אבל גם לממשלה - אין כמעט מושג איך אלגוריתם תוצאות החיפוש באמת עובד. לפיכך, YouTube נמצא בשליטה מלאה על תוצאות החיפוש שלהם (כנ"ל לגבי Google). ההבדל בין סביבת קופסה שחורה לא שקופה זו (YouTube) לבין OpenRTB שקופה הוא שבמקרה של OpenRTB ובאמצעות DSP חזק - ניתן להציג מודעות בכל אתר ואפליקציה המאפשרים מודעות (או; יש משבצות מודעות) - ללא אישור מגוגל/יוטיוב. אז שוב; DSP המשולב עם בורסות רבות (שבתורן מחוברות אליו אלפי אפליקציות ואתרים - למטרות מונטיזציה), יכול להציג את המודעות שלך כמעט בכל האפליקציות והאתרים המאפשרים פרסום. למרות שלגוגל יש חילופי מודעות משלה, היא רק אחת מתוך 64 חילופי מודעות / מקורות אספקה שאנו משולבים איתם. אם נחליט להציג מודעות על בעלי אתרים המשתמשים בבורסת Google, Google צריכה לאשר את המודעה המדוברת. אם אנחנו רוצים להציג מודעות בבעלי אתרים (אתרים/אפליקציות) שלא נקנו ב-Adexchange של Google, אנחנו לא צריכים את אישור Google כדי להציג את המודעה. והנה הדבר; הכמות הכוללת של בעלי אתרים (שוב; אתרים ואפליקציות) המשולבים עם Google Adexchange מייצגת כ -8% מסך האפליקציות והאתרים המאפשרים פרסום. שלא לדבר על העובדה שמוציאים לאור רבים שניתן להגיע אליהם בבורסת גוגל, זמינים גם - באופן כפול - בבורסות אחרות.

תוצאות חיפוש ב- YouTube

אם תחפשו 'טראמפ' בשורת החיפוש של YouTube, בדרך כלל ניתן לתאר את 5 עד 9 התוצאות הראשונות כשליליות. משמעות; ה"חדשות" עצמן (במקרה זה, סרטון) שכל אחת מהתוצאות מכילות אינן חיוביות לגבי טראמפ. זה גם מאוד בולט שהרוב המכריע של תוצאות החיפוש (שוב; כאשר מחפשים 'טראמפ') הוא תוכן מכלי תקשורת הנוטים שמאלה. לא משנה מאיזו מדינה או מאיזה מכשיר אתם מזינים 'טראמפ' בשורת החיפוש של יוטיוב, התוצאות נשארות זהות באופן עקבי; הרוב המכריע של תוצאות החיפוש הן סרטונים עם נטייה שלילית לטראמפ. בשל חששות פנימיים לגבי הפרה וכו', החלטנו לא לפרסם צילומי מסך של תוצאות חיפוש אלה ב- YouTube. עם זאת, אנו מאתגרים אותך לעשות מחקר משלך פשוט על ידי הזנת 'טראמפ' בשורת החיפוש של YouTube ולצפות בתוצאות.

מבחינה אתית אתה יכול לומר כי כל מנוע חיפוש צריך להראות תוצאות המבוססות על פופולריות ורלוונטיות. כשזה לא המצב, ייתכן שארגון מסחרי – ממקור – מתערב ומחליט; מציאות. במקרה זה; 'מציאות' בצורת תוצאות חיפוש ו'מגמות'.

בשנים האחרונות התברר שתנועה פוליטית אחת דווקא מרגישה שהיא מתערערת (בלשון המעטה) על ידי הביג-טק. זוהי כמובן התנועה הפוליטית השמרנית (כשמדברים על ארה"ב). מחקרים רבים ותכנים שפורסמו מצביעים על כך שערעור זה של התנועה השמרנית הוא אמיתי.

ה'מדחום' שלנו

חזרה אלינו (Targetoo) ו-OpenRTB. האם יש דרך לשפוך אור על ההטיה לכאורה הזו? באופן ספציפי יותר, מכיוון ש- OpenRTB נשלט באופן מינימלי על ידי ביג טק, האם יש איזשהו ניסוי שאנחנו יכולים לעשות כדי להוכיח או להפריך שיש הטיה קיימת בתוצאות החיפוש?

מה עשינו:
הקמנו רשימה לבנה קטנה במיוחד המורכבת מ-3 בעלי אתרים הנוטים ימינה (אתרים/אפליקציה) ו-3 בעלי אתרים הנוטים שמאלה. כדלקמן:

ימין:

• ברייטברט

• ZeroHedge

• RT

 שמאל:

• סי.אן.אן

• הפינגטון פוסט

• NBC

בכל אתר הצגנו מודעה 'פרו-טראמפ' ומודעה 'אנטי-טראמפ' (שימו לב לבאנרים באיכות נמוכה. ללא מודעות Rich Media מתקדמות). כדלקמן:

תוצאות הדגל 'נגד טראמפ':

• מוציא לאור (נוטה למרכז/שמאל):

  • CNN 1250 imps 2 קליקים 0,16% שיעור קליקים

  • Huffington Post 1250 imps 1 קליק 0,08% שיעור קליקים

  • NBC 1250 imps 0 קליקים 0,00% שיעור קליקים

• מוציא לאור (נוטה ימינה):

  • Breitbart 1250 imps 0 קליקים 0,00% שיעור קליקים

  • אפס גידור 1250 imps 4 קליקים 0,32% שיעור קליקים

  • RT 1250 imps 2 קליקים 0,16% שיעור קליקים

    • CTR משולב של כרזה 'שלילית' = 0,12% CTR

תוצאות הדגל 'פרו-טראמפ':

• מוציא לאור (נוטה למרכז/שמאל):

  • CNN 1250 imps 9 קליקים 0,72% שיעור קליקים

  • Huffington Post 1250 imps 17 קליקים 1,36% שיעור קליקים

  • NBC 1250 imps 10 קליקים 0,8% קליקים

• מוציא לאור (נוטה ימינה):

  • Breitbart 1250 imps 22 קליקים 1,76% שיעור קליקים

  • אפס גידור 1250 imps 23 קליקים 1,84% שיעור קליקים

  • RT 1250 imps 16 קליקים 1,28%

    • CTR משולב של באנר 'חיובי' = 1,29% CTR

השתקפות:

• מודים, ציפינו לראות את הבאנר 'שלילי' מתפקד טוב יותר על 3 המו"לים הנוטים שמאלה. כמו כן, ציפינו שהבאנר 'החיובי' ישיג ביצועים טובים יותר בשלושת המו"לים הנוטים ימינה. בשני התרחישים, זה לא המצב. למרות שהשיעור הממוצע לקליקים שונה במקצת, ההבדל הוא מועט כדי להגיע למסקנה ברורה ו/או לראות נטייה.

• הבאנר ה'חיובי', ללא קשר להגשה של 3 מו"לים הנוטים שמאלה, או 3 מו"לים הנוטים ימינה - הוא בעל שיעור קליקים גבוה משמעותית (1.29% לעומת 0.12%) בהשוואה לבאנר 'השלילי'.

• הבאנר 'השלילי', ללא קשר להגשה של 3 מו"לים הנוטים שמאלה, או 3 מו"לים הנוטים ימינה - הוא בעל שיעור קליקים נמוך משמעותית (0.12% לעומת 1.29%) בהשוואה לבאנר 'החיובי'.

המסקנה העמוקה ביותר שיש לקבוע, היא העובדה שהבאנר 'החיובי' (חדשות חיוביות לגבי טראמפ) מתפקד באופן אקספוננציאלי (975%+) טוב יותר מהבאנר 'השלילי'. ללא קשר אם המודעה מוצגת במפרסמים הנוטים שמאלה, או במפרסמים הנוטים ימינה.

אפשר לומר שאנחנו משווים תפוחים (תוצאות חיפוש ביוטיוב) ועמיתים (קליקים על באנר). עם זאת, קליקים הם מדד מוצק כדי לקבוע פופולריות של נושא מסוים. לא משנה מה המניע מאחורי כמויות הקליקים הגדולות משמעותית על הבאנר התומך בטראמפ (תסכול או שמחה ואולי כל מה שביניהם), התוצאות מדברות בעד עצמן. תוצאות החיפוש השליליות באופן גורף בעת חיפוש 'טראמפ' ביוטיוב - אינן משקפות את המציאות של OpenRTB.

האם אתה רוצה לדון בניתוח הרגיש הזה. להושיט יד. כמו כן, בקש את הניתוח המלא כאן.